Ryu adore notre poinçonneur. Comme on peut l’attendre d’un enfant de 5 ans, il essaie de tout poinçonner. Hier, il a essayé de poinçonner des chips.

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On a vendu notre Land Cruiser. Ce fut toute une (courte) aventure qui mériterait un billet à elle seule. Entre le moment où on a décidé de le vendre (samedi à minuit) et la signature du contrat de vente: 15 heures (dimanche à 15h). Et on l’a vendu au prix que je voulais, c’est à dire le prix où on l’a acheté. J’aurais pu en tirer plus si je l’avais vendu à un particulier, mais là ça aurait pris beaucoup plus de temps.

On se retrouve avec uniquement notre vieille mini, dont le contrôle technique est dans un mois, et il devrait coûter bien cher. Je dois justement aller prendre une quotation pour savoir combien ça coûterait. On sait pas encore si on va la garder, si on va en changer, pour quelle voiture, etc.

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Ryu a passé la nuit chez un copain le week-end dernier. Un sleepover, dans une famille franco-japonaise (dont la mère est prof de français). Son premier, à 5 ans. Et en plus il a dormi avec son copain et pas les parents. Perso je trouvais ça un peu risqué et je ne l’aurais pas autorisé, mais Yukiko oui. Tout s’est bien passé apparemment. Avec seulement un enfant à la maison le soir chez nous, c’était calme!! Le lendemain, après être revenu chez nous, Ryu était un peu bizarre quand même. Genre distant et calme. Mais le jour suivant, il était de retour à la normale.

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Ryu a prononcé un “R” parfaitement. Il a dit “Ryu” en français, et la prononciation était parfaite. Formidable! Accessoirement, Ryu et Akira n’ont aucun problème avec les sons nasaux, genre “in” ou “en”. Akira apppelle d’ailleurs toujours son doudou “lapin” et rarement “usagi”.

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“Game of thrones”: excellente série TV! Pas facile à regarder dans le train sur ma tablettte, avec toutes les scènes de cul et les décapitations qu’il y a. Comme la série n’est pas finie, je m’arrête à la seconde saison, et vais attendre que la série soit finie pour regarder le reste. Je vais donc devoir attendre 2 ou 3 ans :(

J’ai appris que la série “Burn Notice” était finie. J’ai chargé les saisons que j’ai pas encore vues, et vais finir de regarder cette série, pas formidable au demeurant….

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(1 € = 136 JPY au moment où j’écris ce billet)

En train de comparer, encore et toujours, les prix des différents opérateur de téléphonie mobile. Les trois gros opérateurs (Docomo [NTT], Softbank et au [KDDI]) ont globalement les mêmes offres: téléphone + LTE avec une limite à 7Go = environ 6000 JPY (44 €).

Ils offrent tous des réduc pour des trucs et des machins. Moi je suis chez au et j’ai une réduc de 1500 JPY mensuels parce que j’utilise la fibre optique de KDDI à la maison, donc je paye 4500 JPY mensuellement (33 €).

Les communications ne sont pas comprises dans cet abonnement, sauf celles vers les téléphones au, gratuites (comme les SMS). 3 JPY (0,02 €) pour un SMS, et 20 JPY (0,15 €) les 30 secondes de tel. Bon, je téléphone rarement et plus personne n’utilise les SMS. J’ai eu une facture de 200 JPY (1,5 €) de télécommunications le mois dernier par exemple.

Sur les 7Go de data autorisée par mois, je n’en utilise que 2Go. On a aussi un téléphone gratuit par Softbank (sauf les télécommunications, commme d’habitude). Yukiko utilise Softbank, donc tous les appels vers Yukiko sont gratuits, et l’abonnement est gratuit. Mais pas d’internet, même pas de 3G. Je me trimballe donc le téléphone gratuit en plus du mien, et des fois je fais l’effort de le sortir de mon sac quand je veux appeler Yukiko, pour pas utiliser le mien qui est dans ma poche. Mais globalement je ne l’utilise pas souvent.

J’ai regardé du côté des MVNO, et évidemment B-mobile est intéressant. Ils offrent surtout des SIM pour de la data uniquement, et environ un menu avec une option pour voix+data.

Là, l’idée d’utiliser le téléphone gratuit pour la téléphonie et un autre tel pour internet m’a traversé l’esprit. Mais quelle galère de se trimballer deux téléphones en permanence. Et puis, le tel pour internet, quelle est la différence avec une tablette?

La solution tel+internet de b-mobile est à 3100 JPY (23 €), et offre la téléphonie et LTE avec 3Go mensuels. Ahah. Intéressant. Rien que cette solution me coûterait 1400 JPY (10 €) de moins tous les mois. Puisque b-mobile utilise le réseau de Docomo avec toutes ses restrictions, il faudra que je me procure un ancien tel de chez Docomo. L’occasion de passer au Xperia Z2?

Accessoirement, b-mobile propose une solution à 1560 JPY (11,5 €) pour téléphonie et 3G illimitée (en 200 Kbps). Cette solution ne m’intéresse pas car la 3G, c’est beaucoup trop lent (le web tu oublies, et Youtube ou toutes les appli de streaming, tu n’y penses même pas). Mais pour notre au pair, c’est une bonne solution. Il faudra que je trouve un autre vieux téléphone encore pour elle.

N’oublions pas non plus que les 3 gros opérateurs facturent 10000 JPY (74 €) en cas de rupture d’abonnement, sauf lors du renouvellement de contrat une fois tous les 2 ans. B-mobile demande 5 mois d’utilisation, et après ça vous résiliez quand vous voulez (si on résilie avant: bang! même pénalité que les autres opérateurs).

Alors voilà, je me tâte:
1/ Deux tel, un pour téléphonie et l’autre pour internet ? (doit acheter un nouveau tel, et payer 1560 JPY (11,5 €) par mois)
2/ Ou bien un tel qui fait téléphone ET internet ? (doit acheter un nouveau tel, et payer 3100 JPY (23 €) par mois).

Il existe des adaptateurs pour pouvoir utiliser deux cartes SIM sur un seul téléphone, mais vu que les flagships de Sony ne s’ouvrent pas (batterie inamovible), ça va être affreux. Donc j’oublie cette solution.

Bon… pour une différence de 11,5 € par mois, je crois que je vais choisir la solution de simplicité et de praticité (un seul téléphone), et que le téléphone gratuit qu’on a va rester dans un placard.

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Nouveau rythme

July 24, 2014

in Travail

Depuis cette semaine, je me lève à 5h (entre 5h et 6h en fait, la smartband décide de quand je dois me réveiller), part aussitôt que possible au bureau, et rentre tôt. Dans l’idéal, je devrais pouvoir commencer le travail entre 7h et 7h30, et quitter le bureau à 16h, si j’ai pas trop de boulot. C’est ce que je vise en tous cas.

Et puis je vais devoir me mettre à la cuisine pour de bon, puisque je vais sans doute rentrer plus tôt que Yukiko. Les enfants en ont marre d’attendre jusqu’à plus de 20h pour bouffer. Bon. Nouveau défi, ouais! En fait ça me brise les coucougnettes royal, mais pas trop le choix, pour le bien des enfants.

J’ai regardé la recette du hachis parmentier hier. Ça commence par “faire la purée avec les pommes de terre”. Je sais pas faire une purée, moi, bordel de merde. Ils se foutent de ma gueule sur marmiton! A ce niveau, on peut tout expliquer en trois phrases, merde! (lol)

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J’ai acheté la smartband de Sony. Il faut Android 4.4 pour l’appli qui donne les rapports et autres fonctions, mais mon téléphone est sous 4.2. Par contre, ma tablette est sous 4.4, donc j’utilise la smartband avec la tablette.

Je l’ai surtout achetée pour la fonction réveil. On lui donne une plage horaire, et elle vous réveille en vibrant à un moment où on vous êtes en sommeil léger. Je suis un peu sceptique sur ces histoires de sommeil léger/sommeil profond, surtout sur le fait que la smartband puisse les détecter en fait. Mais bon, je risque pas grand chose comparé au réveil classique (difficile de faire pire). Et je confirme, elle réveille bien.

L’appli lifelog de Sony est anecdotique et est pour faire joujou; elle vous dit combien de temps vous avez passé à regarder des video, écouter de la musique, téléphoner, faire du facebook, marcher, courir, dormir, etc. C’est assez inutile pour moi, mais j’avoue regarder le rapport d’activité chaque jour. C’est surtout celui sur les phases de sommeil que je trouve amusant.

La smartband est un peu chère pour ne l’utiliser que comme un réveil-matin, mais ne pas réveiller tout le monde quand on se réveille, c’est super apppréciable. Je ne regrette pas de l’avoir achetée pour le moment.

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Anecdote

July 16, 2014

in Travail

Anecdote racontée par une collègue.

Elle devait aller installer un serveur dans le datacenter d’un (gros) client à Osaka. Après l’avoir testé et tout préparé dans nos bureaux (à Tokyo), elle demande au prestataire qui l’aidait dans le projet de faire les démarches pour envoyer le serveur au datacenter du client.

Vient le jour J, elle va à Osaka, elle arrive à midi et devait rentrer quelques heures plus tard. Mais là, le choc, le serveur était là mais pas le cordon d’alimentation. Et le datacenter marchait sur du 200V (connecteurs d’alim spéciaux), donc pas le genre de cable qu’on trouve au magasin d’électronique du coin.

Elle appelle le collègue/prestataire pour dire que le câble est pas là. Réponse du prestataire: “bah tu m’as dit qu’il fallait envoyer le serveur, tu m’as rien dit pour le cable d’alim”. Le gars extrêmement con, quoi! Il aurait paru nettement moins con s’il avait dit qu’il avait oublié d’envoyer le cable d’alim. Mais non, il fallait qu’il crie sa connerie au monde. La collègue était furibarde.

Du coup ils ont envoyé le cable en bike-bin, livaison express. Cable transporté en moto jusqu’à la gare de Tokyo, puis Shinkansen jusqu’à Osaka, puis re-moto jusqu’au datacenter. 4-5 heures pour livrer un cable 400km plus loin, très fort! Le prix aussi était très fort! Et la collègue qui a finit son travail tard le soir, est restée à l’hôtel ce jour-là.

Vous voyez (morale à 2 balles de l’histoire), c’est pas que le résultat qui compte. On arrive toujours à régler un problème, à coup de thunes ou de temps. Mais se prendre un problème dans la gueule alors qu’on aurait pu l’éviter, ça coûte au moral. Et plus c’était facile de l’éviter, plus le moral prend.

Les cons nous survivront.

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Clients irrascibles (2)

July 11, 2014

in Travail

Dans la série clients irrascibles. Un client en Nouvelle-Zélande.

2 Juin
Moi: Bonjour, nous sommes prêts à faire le travail de migration. Quand souhaitez-vous que nous le fassions? Merci de donner au moins 1 semaine de pre-avis pour que nous soyons sûr de pouvoir réserver les ressources nécessaires.

9 Juin
(puisque aucune réponse)
Moi: Bonjour, avez-vous pensé à un horaire qui vous conviendrait pour le travail de migration? Je vous rappelle que nous recommandons une semaine de pré-avis.

11 Juin
Client: Samedi 14 Juin à 20h
Moi: Ah, désolé, j’ai vérifié mais il n’y a pas d’ingénieur de libre à cette heure. Que diriez-vous de 18h ou 21h ce même jour?
Client: Oh! Je suis le client et je devrais être capable de décider l’horaire que je veux. A vous de vous adapter.

Là, déjà, le connaromètre explose. Mais c’est pas fini.

12 Juin
Moi: Désolé, j’ai escaladé au management, mais il n’y a vraiment personne de disponible à 20h. 18h, 21h, ou un autre jour?
Client: (putain de bordel de merde!) 21h.

14 Juin, samedi, 21h30
Notre ingénieur m’appelle chez moi au téléphone.
Ingé: Le client n’a toujours pas joint la téléconférence.
Moi: ok, je vérifie.
J’apppelle le client sur son fixe au boulot. Pas là, je laisse un message. J’appelle sur son portable. Pas là, je laisse un message.
Je lui envoie aussi un mail.
Je papote avec l’ingénieur une demi-heure. A 22h, mail du client:

Client: J’étais en train de me reposer parce que je suis malade, mais le téléphone m’a réveillé. Je suis malade, merci de reporter le travail un autre jour.

Mais sans déconner! Après le “je suis le client donc le roi”, le gars vient pas à l’horaire du samedi soir qu’il a demandé, nous fait perdre du temps à moi et à notre ingé, ne nous préviens pas, et ne s’excuse pas! Ya des gens j’vous jure!

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Congés payés

July 10, 2014

in Travail

Il y a comme une rumeur que les Japonais n’ont pas de vacances et travaillent tout le temps. Et les Japonais ont l’impression que les français se reposent beaucoup et prennent beaucoup de bon temps. Généralisations un peu hatives comme d’habitude, et la situation n’est pas aussi simple, comme d’habitude. Je ne vais pas rentrer dans les détails parce qu’il y a de quoi écrire un pavé, mais juste un petit mot sur les congés payés.

J’ai trouvé le tableau comparatif ci-dessous sur le site de CNN. Il donne le nombre de congés payés annuels pour certains pays, avec le nombre de jours fériés. Le nombre de congés payés est pour un employé qui aurait travaillé 10 ans dans la même boite. L’enquête fut faite dans des grandes compagnies américaines (* Typical practice among large U.S. companies).
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Alors, c’est pas facile de faire un tel tableau. CNN a pensé à intégrer l’anciennneté de l’employé et c’est une bonne idée parce que souvent le nombre de congés payés augmente avec l’ancienneté. CNN a décidé de publier le minimum dans son tableau et non la moyenne, pourquoi pas (ça allait dans le sens de l’article qui dénonçait le faible nombre de congés payés auxx Etats-Unis). Pas facile d’intégrer les RTT françaises dans ces données je suppose. Et j’imagine que d’autres pays ont d’autres règles un peu inhabituelles dans le même genre, genre le Japon où certaines compagnies donnent une semaine pour oBon (la toussaint locale), d’autres donnent une semaine de vacances en été à prendre n’importe quand, etc. Encore une fois, les règles changent de compagnie en compagnie. Enfin, CNN a limité sa comparaison aux compagnies américaines (implantées à l’étranger). Le tableau ne tient égaleement pas compte du taux d’utilisation de ces congés (on a tous eu des collègues qui ne prenaient pas leurs congés, et au Japon il y a des sociétés dans lesquelles ça ne se fait pas de prendre des congés, et je suppose que c’est pareil dans beaucoup de pays, France comprise).

Tout ça fait que ça ne donne qu’une image excessivement partielle de la réalité sur le sujet.

Mais globalement, le nombre donné pour le Japon ne me semble pas mal du tout. 20 jours minimum avec 10 ans d’ancienneté, ça me semble correct, même pour les boites non-américaines. Il y aura évidemment des inévitables contre-exemples, mais perso j’essaie de parler de la tendance. Pour ça comme pour tout le reste au Japon, il vaut toujours mieux éviter de dire “le Japon c’est comme ci et comme ça”, parce qu’il y a toujours des contre-exemples, des expériences différentes, et c’est toujours assez compliqué pour en fait nécessiter une vrai -longue- dissertation pour bien tout détailler. J’ai fait l’erreur un nombre incalculable de fois et je continue de la faire de temps en temps; soyez indulgents, quand je dis “le Japon c’est comme ça” (ou un truc dans le genre) c’est juste un raccourci maladroit (mais faut pas hésiter à corriger/nuancer si y’a un truc qui vous tient à cœur!).

Là j’ai 8 ans d’ancienneté dans ma boite et 23 jours de congés payés. Je suis bien loti. Le max dans ma boite est de 28 jours, mais il faut y avoir travaillé 25 ans. J’y arriverai peut-être, dans 17 ans!

Pour revenir au sujet de départ, nuançons donc! Je pense que toutes les opinions “on fout rien en France”, “on prend jamais de vacances au Japon” etc., c’est faux. Plus j’entends/je lis au sujet des expériences des gens en France et au Japon, plus je me dis que ça ressemble beaucoup. Bon, les Français prennent de longues vacances d’été et une semaine pour certains trucs comme le ski ou Noël, alors que les Japonais prennent rarement plus d’une semaine à suivre, et rarement plus d’une ou deux fois par an. Il y a d’autres points qui diffèrent, mais rien qui me semble important (en aurais-je oublié?).

Après, il faudrait parler un peu du rythme de travail… sujet vaste également…

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Clients irrascibles

July 9, 2014

in Travail

Mais j’ai de ces clients récemment, moi! Des fous furieux! J’en ai jamais eu une telle concentration.

Je reçois une commande de l’étranger comme d’hab. Super urgent comme d’hab. On me contacte par chat pour que je vérifie asap la commande avec le contact local. Bon, ok, très urgent donc. J’envoie un mail hier, toujours pas de réponse aujourd’hui alors j’appelle le client, normal pour une commande urgente (pour ce genre de coup de fil je demande “vous avez bien reçu mon mail? Vous comprenez bien le contenu? Vous pouvez y répondre svp?”). 90% du temps c’est très cordial et produit de bons résultats. Mais alors là!

La fille au bout: Compagnie xxx.
Moi: Bonjour! Je suis Cable de la Compagnie yyy. Mr Tanaka est-il là svp?
Elle: Non.
Moi: Ah… je peux rappeler plus tard, vous savez s’il revient dans la journée?
Elle: Non, il revient pas aujourd’hui.
Moi: Ah. Euh, demain alors?
Elle: Nan mais c’est pour quoi?
Moi: On a reçu un contrat/une commande de l’étranger pour l’installation de nos services de telecommunication pour un de vos sites, je dois vérifier le contenu avec le client local avant de commencer l’implémentation.
Elle: Ah.
Moi: et donc, savez-vous quand il revient, demain par exemple?
Elle: Je suis pas censée connaître son schedule, moi.
Moi: Oo??? oooo–kkkk, j’ai compris, merci, au revoir.
Elle: <Raccroche violamment sans un mot>

Nan mais sans déconner! Ya des gens j’vous jure!

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Congés Maladie

July 8, 2014

in Travail

Tout le monde le sait, il n’y a pas de congé maladie au Japon.

Non, tout le monde ne le sait pas? Bon alors, tous ceux qui travaillent au Japon le savent.

Mais en fait, c’est pas complètement vrai. Les règles changent d’une compagnie à l’autre. En général, plus la compagnie est grosse, plus les règles sont sympa pour l’employé. Législation zéro dans le domaine, même l’article Wikipedia sur le sujet est terrifiant avec ses 8 lignes.

En général, au Japon, quand on est malade, on utilise ses congés payés. Avec 10 jours par an en début de carrière (et pour beaucoup d’employés, toute la vie), il vaut mieux ne pas tomber malade souvent! Une grippe, et zou! 5 jours en moins. D’autant plus qu’en cas de maladie contagieuse comme la grippe, la boite vous force à ne pas venir, c’est à dire qu’elle vous force à utiliser vos congés payés.

Les gens avec un gros rhume ou n’importe quelle maladie, du moment qu’ils sont capables de tenir debout et de parler, vont travailler. Ils ne foutent rien de la journée, travaillent à 10% de leur capacité dans le pire des cas, mais leur compagnie est contente et ils peuvent conserver leurs congés payés. En hiver, la moitié du personnel a le nez qui coule, tousse, ou porte un masque chirurgical. Parce que personne ne va se reposer du moment qu’ils tiennent debout. Pas très sain tout ça.

Il y a beaucoup de sociétés qui empêchent carrément leurs employés de prendre des congés toute l’année (ou alors tous en même temps, à quelques périodes de l’annnée). Je pense que la plupart de ces sociétés autorisent quand même leurs employés à prendre des congés payés en cas de maladie. Je suppose que c’est un progrès par rapport à ce qui se faisait avant… il y a 100 ans.

Il y a des sociétés qui ont des congés maladie, que vous ne pouvez obtenir que sur présentation d’un certificat médical. Quand on sait que les médecins au Japon ne donnent jamais de certificat médicaux (par peur des responsabilités que ça implique), ça fait une belle jambe aux employés. Un médecin ne donnera jamais un certificat médical pour une grippe par exemple, même si vous en avez une qu’il a testé positivement avec un swab du nez par exemple. Dans les rares cas où le médecin délivre un certif, il vous prendra 40 euros au passage, non remboursés bien sûr. Le cas difficilement parable pour eux est quand vous vous faites hospitalisé. Là, globalement, à moins qu’il s’agisse d’une opération de confort (genre chirurgie esthétique), vous aurez votre certif.

Pour ces sociétés qui autorisent les congés maladie, c’est souvent sans paie. Vous avez alors la possibilité de ne pas aller au travail pour maladie, ils pomperont votre salaire et vos bonus. Puisqu’il faut un certif de toute façon, et que c’est souvent mal vu par vos collègues, votre boss, et les RH, au final personne ne les utilise, sauf quand ils ont un gros truc (genre renversé par un camion, tous les os du corps en bouille). Ils perdent leur salaire, mais au moins ils ne perdent pas leur boulot. Il y a une limite dans le temps quand même, genre si vous êtes pas guéri en moins de trois mois par exemple, vous êtes virés.

C’est légal pour une boite de virer quelqu’un qui ne vient pas travailler pour raison de santé. Le gars touchera le chômage pendant un an (maximum), puis plus rien (RMI, RSA, tout ça, ça n’existe pas à ma connaissance). Le pays ne vous donnera pratiquement rien si vous vous explosez la gueule en moto et mettez du temps à guérir.

Tout cela pour dire que les congés maladie au Japon, il y a beaucoup de cas de figure, mais en gros les boites font ce qu’elles veulent, et en général c’est pas super sympa pour les employés (comparé à ce que la France offre de par sa législation, mais c’est sûrement pas pire que ce qui se passe dans beaucoup de pays dans le monde).

Notez bien que les Japonais trouvent ça parfaitement normal, et que donc c’est pas près de changer à grande échelle. J’en parlais avec un collègue, qu’en occident, il suffit parfois de passer un coup de fil le matin pour dire qu’on est malade et qu’on ira pas travailler et voilà! Parce que bon, les gens tombent malade, pas tout le monde, mais il y en a. Faire une législation qui considère que personne ne tombe jamais malade, ben c’est con et pas très réaliste. Réponse du collègue: “Mais ya des gens qui vont gruger, on peut pas leur laisser cette opportunité.”. Vous voyez le niveau du lavage de cerveau local. Pourtant, j’aime bien ce collègue et il est pas particulièrement bête (il est même tout le contraire de bête), mais voyez-vous, c’est là tout le pouvoir d’un lavage de cerveau. Pas de cocorico nécessaire, on a le même genre en France sur d’autres sujets.

Et puis il y a ma boite. Jusqu’à il y a quelques mois, il fallait un certif à la con pour justifier d’une absence pour cause de maladie, et ils pompaient le salaire. Je n’ai jamais utilisé ces congés parce que les toubs ne donnent pas de certif (j’aurais pourtant bien donné quelques jours de paye pour pouvoir me reposer parfois). Je me rappelle d’une certaine infection pulmonaire, où j’ai utilisé le restant de mes congés de l’année (une semaine environ) puis ai dû travaillé de la maison avec fièvre et inconfort permanent pendant deux semaines, j’avais pas été très content. Au moins ma boite autorisait le télétravail, c’est pas tout le monde qui a cette chance.

Et là, miracle, ma boite a instauré une nouvelle règle cette année. Congés maladie autorisés max 30 jours par an, max 5 jours de suite, sans certif à la con. Ils ne ponctionnent même pas le salaire, mais le bonus, au ratio du nombre de jours pas travaillés. Un jour de congé maladie va vous coûter environ 1/225 de votre salaire mensuel.

Alors là, moi, je dis que, je n’ai jamais vu ni entendu de règle sur les congés maladie au Japon aussi sympa que celle-ci. J’ai eu une bronchite + crise d’asthme il y a quelques semaines, et en ai fait usage pour 3 jours. C’est juste pleinement formidable, je suis aux anges. C’est une bonne boite que la mienne!

Mais a priori, je vais sans doute être l’un des seuls à en faire usage. Les RH étaient tout étonnés genre “mais tu sais qu’on va ponctionner sur ton bonus??”.

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Je vais probablement fermer mon compte facebook, au moins temporairement, car j’y perds du temps en ne gagnant rien du tout. Ceux dont j’aimerais avoir des nouvelles n’en donnent pas (ce que je peux comprendre, car moi-même…), et beaucoup de ceux qui en donnent me font dresser les cheveux sur la tête. C’est pas de leur faute, parce que mine de rien, c’est quand même super facile de dire des grosses conneries en une ou deux phrases; il manque le contexte, les exceptions, les détails, enfin tout ce qu’il faut pour être bien compris. Et là encore, je ne ferais pas mieux qu’eux si je postais des commentaires de deux phrases (déjà qu’avec des longs textes on me comprend de travers – mais la faute est mienne bien sûr, c’est l’expression qui pose un problème la plupart du temps, pas la compréhension), donc j’ai vraiment pas envie de jeter la pierre à qui que ce soit.

Il y a sûrement une explication derrière un commentaire stupide d’une ligne sur Facebook, donc bon, je veux pas juger, mais quand même, j’ai pas envie de lire des trucs comme ça. Je vais pas faire un best-of des trucs qui décollent la rétine quand on les lit (c’est pas l’envie qui me manque de faire un best-of, mais c’est un peu agressif, hein, surtout que c’est souvent les connections de mes amis/connaissances, donc je risque de vexer mes propres amis/connaissances).

En fait, personnellement ce que j’adore et aimerais voir plus souvent, c’est quand les amis postent des photos toutes bêtes de leurs enfants/mari/femme et qu’ils disent ce qu’ils ont fait le week-end dernier. C’est tout con, mais ça donne des nouvelles et moi ça me fait super plaisir! C’est vraiment le seul truc intéressant que je trouve sur facebook. Problème: peu de gens le font, allez savoir pourquoi. Pudeur, i.e. volonté de pas se mettre en avant sans doute. C’est tout à fait compréhensible bien sûr, mais la conclusion pour moi est que je ne trouve pas de trucs intéressant sur facebook.

Je vais revenir aux blogs. Un bon texte, ça donne plus à reflexion qu’une connerie de commentaire facebook. La somme des commentaires facebook qui m’ont donné à réfléchir à quoi que ce soit: zéro. Par contre, pour les blogs les exemples ne manquent pas.

Hélas, beaucoup des blogs que je lisais sont morts. Auteurs lassés ou bouffés par facebook, j’en sais rien, mais les blogs sont morts. Je vais donc me mettre à la recherche de blogs intéressant, autres que les blogs de pros (genre ceux de journalistes ou d’hommes politiques, l’horreur absolue). Si vous en avez à recommander, anglais/français/japonais, je suis preneur!

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Hier soir, rebellion d’Akira qui voulait que je lui brosse les dents dans la chambre et pas dans la salle de bain. J’amène un verre d’eau et la brosse à dents dans la chambre, je pose le verre rempli à moitié, je me tourne pour brosser les dents d’Akira, je me retourne pour prendre le verre d’eau… Verre vide, et Ryu qui ricane deux mètres plus loin. Le petit dragon a bu l’eau quand j’avais le dos tourné, et a remis le verre en place.

***

Les bébés, c’est formidable à plus d’un titre. Pour l’exemple du jour, les deux bébés qu’on a eu n’ont jamais manisfesté d’inconfort en rapport avec la température. Tous nus dehors en hiver? Pas de problème. 35 degrés la nuit en été? Pas de problème. Jamais trop chaud, jamais trop froid, ne se sont jamais (ou rarement au moins) plaint de trop ou pas assez de vêtements, ou de trop ou pas assez de couvertures dans le lit.

C’est toujours le cas pour Akira, il n’en a rien à foutre de la température ambiante.

Ce n’est plus le cas de Ryu depuis quelques temps. Toujours trop froid l’hiver, toujours trop chaud l’été. On n’a toujours pas mis la clim à la maison, et du coup tous les soirs Ryu se plaint de la chaleur. Il veut que je le touche le moins posssible quand il est au lit, parce qu’il paraît que je suis toujours trop chaud. Ah!

***

Ryu fait beaucoup plus d’efforts pour manger. Il mange toujours moins qu’Akira (qu’est-ce qu’il mange bien, Akira!), mais plus qu’avant. Sa motivation pour manger? Devenir grand et fort comme papa. J’ai fondu plus d’une fois en écoutant ces paroles ces dernières semaines.

***

Akira adore son grand frère. Il veut toujours faire comme lui et répète ce que son frère dit. Son frère dit “nan j’ai pas faim, je mangerai pas!”. Et Ryu ne mange pas. Alors Akira dit “nan j’ai pas faim, alors je mangerai pas!”. Et puis il dévore ce qu’il y a dans son assiettte.

***

Ryu adore le jus de pomme, le jus de raisin, et le calpis. Akira adore le jus de pomme, le jus de raisin, le coca-cola, et l’orangina. Ryu aussi adorait le coca il y a 1 ou 2 ans. Ça lui a passé le moment où on a arrêté de lui dire d’arrêter d’en boire.

***

Akira fait souffrir notre nouvelle jeune fille au pair. Il lui répète tous les jours qu’il la déteste. Heureusement qu’elle ne le prend pas mal apparemment.

Akira joue d’ailleurs pas mal avec ça. Avec nous, il alterne les “je t’aime” et “je te déteste”. Quand on lui refuse un truc, ou parfois sorti de nulle part, il nous déteste. Quand on lui donne un truc, rien. Mais parfois, sorti de nulle part, il nous aime. Quand on le couche et qu’on le masse/caresse, et qu’il est pas loin de s’endormir, on lui chuchotte qu’on l’aime tout plein. Et alors qu’il est pas loin de s’endormir, les yeux à demi-clos, dans un murmure, parfois il va me répondre “papa…. je…. te… déteste”. Et c’est hilarant! On dirait pas écrit comme ça que c’est hilarant, mais c’est très visuel comme gag; tout se passe bien, l’ambiance est excellente et ça respire l’amour de partout, et dans une voix d’ange il sort un truc pareil. Ça fait gros paradoxe, et c’est sincèrement drôle. C’est évidemment qu’il nous fait une blague.

Bon et bien sûr, la plupart du temps il va me dire qu’il m’aime.

***

En fait, on a deux enfants très blagueurs. Ryu en premier lieu, sûrement parce qu’il est plus vieux et que ses blagues sont plus réfléchies. Mais un tel niveau d’humour, j’avoue rarement le voir chez les autres enfants. Est-ce qu’il y a vraiment quelque chose de spécial là, ou est-ce que je me fais des idées et que l’humour est inné chez tous les enfants?

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Un peu plus d’un mois d’utilisation de mon téléphone Android.

Je dois bien dire que Android, c’est un peu la merde quand même. Mais c’est pas pour ça que j’ai envie de retourner chez Apple. Je m’explique.

l’iPhone, ça marche super bien et c’est super cool pour ceux qui ne butent pas contre une des barrières posées par Apple. Si je me rappelle bien (parce que j’ai une mémoire sélective bien sûr), je suis parti de chez Apple parce que je trouvais l’écran trop petit, parce que IOS7 merdait à fond (applis qui plantent, tel qui reboote, bugs en tous genres), et que iTunes me sortait par les yeux, surtout en ce qui concerne la musique (un calvaire pour gérer sa librairie et charger sa musique rapidement sur le tel).

Alors je confirme, je ne retournerai pas sur un écran de gnôme de 4 pouces comme celui de l’iPhone 5/5S. Un écran 5 pouces, rrrââââhhh, c’est bon!! Et plus grand encore, ça ne me ferait pas de mal.

Je confirme, charger sa musique sur la carte SD du tel par un copier/coller, avoir une appli comme Poweramp qui respecte les tags mp3 et l’arborescence de sa musique, c’est un bonheur incommensurable après avoir utilisé un iPhone. Poweramp, une appli franchement excellente.

Et Android 4.2, c’est plus stable que IOS7 (de mon expérience).

Dans ces conditions, je ne reviendrai pas chez Apple. On verra ce qu’ils sortiront dans le futur ceci dit.

Mais Android, il y a des problèmes, évidemment. Genre:
Impossible d’utiliser Wifi et Bluetooth en même temps (c’est fou nan? C’est pas un problème très courant, mais j’ai trouvé d’autres gens avec le même problème. Résolution: changer son wifi de 2.4GHz en 5GHz, ou essayer de changer le numéro de channel).

Ma batterie s’est vidée une fois pendant la nuit. D’habitude, elle perd genre 1%, là presque 100% d’un coup. Pas compris.

Google+ a utilisé 700M de traffic 4G en une journée, une fois. C’est d’autant plus bizarre que je n’ai jamais utilisé google+ sur ce téléphone (et genre seulement deux ou trois fois dans ma vie en dehors). Heureusement que je n’utilise toujours que 1 ou 2 GB sur mon forfait mensuel de 7GB.

Les updates de l’OS mettent trop de temps à arriver. Je voulais acheter la smartband de Sony, mais raté, il faut Android 4.4 pour l’utiliser. Moi je suis bloqué sur 4.2, en attendant que KDDI veuille bien me donner la version 4.4 que Googlee et Sony ont sorti depuis des mois. Oui, je pourrais rooter le téléphone, mais j’ai pas envie de prendre ce risque.

Le clavier… toujours pas trouvé un bon clavier (j’ai pas beaucoup cherché non plus, uhuh), donc je ne peux pas avoir Français/Anglais/Japonais en même temps. (ben1 j’ai essayé Super Keyboard, mais le IME débloque un peu trop et il ne retient pas mes habitudes)

Etc. En gros j’ai des merdes ou des trucs zarbs qui arrivent toutes les semaines, et qui me font perdre du temps. Pas de quoi rager contre Android, mais des moments un peu vénere. Dans ces moments je repense à l’iPhone quelques secondes, je me rappelle de iTunes, et je me dis ah ouais bah bon, va falloir faire avec alors.

Ce que j’aimerai dans le futur:
Un écran plus grand que 5 pouces. 5.2 ce serait bien, mais 5.5 ça le ferait bien mieux. Ou alors carrément on passe sur une phablet en 6.5 pouces et je ditche ma tablette. Le panard!

Un écran plus beau. Ouais, y’a pas à dire, l’écran de l’iPhone 5S est meilleur que celui du Z1.

Une smartband ou smartwatch pleine de senseurs (dont le gps bordel!) et pourquoi pas, d’appli sympathiques. La smartband de Sony est pas loin d’être ce que je veux, mais il manque le GPS dessus! Par contre, les smartwatchs actuelles (de Sony, Samsung, etc), je trouve l’intérêt assez limité. J’attends les prochaines version qui sortiront d’ici la fin de l’année. Comme le reste de la planète, je suis un peu sceptique sur l’utilité d’une smartwatch, mais voyons voir ce que Apple va sortir.

Et c’est à peu près tout! En gros, un Sony Xperia Z2 Ultra avec la smartband pourrait avoir tout ce que je veux!

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Notre staff temporaire a posé sa démission. Les bonnes surprises, c’est pas tout le temps. Elle n’aura pas tenu 2 mois. (motif: “j’y comprends vraiment trop rien”)

Je m’étais fait une raison sur sa présence, mais j’avoue, l’annonce de son départ m’a grandement soulagé. Il faut au moins 1 an pour pouvoir se rendre utile chez nous (dans mon équipe), et 2 ans pour bien devenir efficace. L’attente ne m’enchantait guère.

Ma N+1 a donc aussi quitté l’équipe, puisque la condition de son départ dans une autre équipe était que l’on trouve un staff temporaire pour la remplacer. C’est très ironique tout ça; la N+1 veut partir, on pose comme condition de trouver un temporaire, on en trouve une, le départ de la N+1 est confirmé, et la temporaire pose sa démission!

Accessoirement, chez nous, quand on a un budget pour un employé (permanent ou temporaire), le budget est lié à la personne en question. Quand la personne arrête, on perd le budget de son rôle. Donc quand quelqu’un arrête, on peut pas le remplacer. Les budgets pour embaucher sont très rares, celui qu’on avait eu pour la temporaire il y a deux mois était un peu exceptionnel, donc a priori, on peut faire une croix pour son remplacement.

On était 12 dans mon équipe il y a 3 ans. On était 6 il y a 5 mois. On sera 3 à partir de fin juillet.

Pour le nombre de projets, on en avait une centaine d’actifs à tous moments il y a 3 ans. Ça oscille entre 100 et 150 aujourd’hui. Il y a 3 ans, je trouvais que j’avais beaucoup de temps libre au travail, ça nous permettait de faire un bon suivi client entre autres choses. Aujourd’hui, ça commence à devenir dur. Le temps que j’accorde à chaque projet a évidemment bien diminué.

Le problème n’est pas vraiment le nombre d’heures supp car on n’en fait pas outre-mesure. Le problème est dans la complexité du travail. Les trois dernières années ont été rudes dans le changement des process, ça devient juste impossible de suivre tous les changements. Si en plus on nous mettait une grosse pression en interne, je n’ose pas imaginer les résultats… tu m’étonnes qu’il y ait eu des vagues de suicides dans quelques grosses boites en France.

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Pertes de temps

June 17, 2014

in Travail

Nos projets doivent être complétés à une date qu’on appelle DDNC: Date Dūe Négociée avec le Client. Le nom est traître, puisque le client n’a pas son mot à dire et en est même informé après coup. Le DDNC est (par exemple) le 4 Septembre 2014, c’est nous qui décidons, point.

Elle est facile à calculer, elle consiste en la date de livraison standarde donnée par le cablo-opérateur + 2 semaines pour tout le reste. Evidemment, ça ne veut pas dire que tout le travail en dehors de la ligne WAN est fait en 2 semaines, puisque qu’on le fait en parallèle du travail fait pour la ligne WAN. C’est juste qu’on a deux semaines standard pour installer le routeur et faire toute les config/tests.

Ratez le DDNC, et c’est la ca-tas-tro-phe. Ça monte trois crans au-dessus de moi (senior Director), et ça redescend aussi vite sur votre gueule via le téléphone.

Quand on rate le DDNC, il faut “coder” le projet avec un code retard. La liste des codes est longue, mais ce qui est vraiment important au final est de savoir de qui est la faute: notre boite, ou le client.

On a le management qui regarde chaque semaine un rapport qui liste tous les projets de la planète qui ont dépasssé le DDNC, avec leur code. On a une target de 0% pour les DDNC dépassées avec notre boite comme responsable du retard.

Pour résumer:
Règle numéro 1: ne pas rater la DDNC
Règle numéro 2: si on la dépasse, il ne faut pas que ce soit de notre faute

Bien sûr, les disputes de responsabilités sont nombreuses, mais heureusement ma division n’est pas trop impliquée; une fois qu’on a codé le projet, les  commerciaux ne peuvent que faire appel au high management pour contester, pas à nous.

Tout va globalement bien jusqu’à ce qu’un jour un directeur décide que les DDNC sont trop longues. “Quoi? 89 jours pour un site en Ethernet au Japon? Non, c’est abusé, on va la mettre à 74 jours.”. Sur quoi s’est-il basé pour prendre cette décision, mystère. Il devait sans doute regarder un rapport sur le temps de complétion des projets, et il voulait l’améliorer. (accesssoirement, la division qui est en charge de surveiller les stats de temps de livraison des circuits par les cablo-opérateurs et de négocier avec eux a hurlé quand elle a été mise au courant après coup.)

La règle “DDNC = temps de livraison du circuit par le cablo-opérateur + 2 semaines”: passée aux oubliettes. Mais du coup, on n’a plus aucune chance de livrer dans les temps. Et ça, c’est inacceptacle pour le management.

Il y avait un process qui existait et qu’on utilisait rarement: le DCE (Date de Complétion Etendue). Le DCE était utilisé quand un opérateur livrait son circuit en retard. On utilisait le process du DCE dans 5% des projets. Il s’agissait concretement de lancer une requête d’extension du DDNC au management (avec détails), qui transférait à un manager régional en charge du DCE, qui allait dans les systêmes changer une date DDNC-bis. Un projet qui dépasse le DDNC mais ne dépasse pas le DDNC-bis n’est pas compté comme un échec dans nos stats.

Temps total perdu par requête DCE: 20 minutes. Pas énorme, mais multipliez par quelques milliers de projets annuellement, et on arrive à des mois/années de temps de travail perdu (étalé sur plusieurs chefs de projet). Parce que maintenant, un bon pourcentage des projets suivent le process DCE.

Et tout ça pour quoi? Pour qu’un directeur A soit content de voir que tous nos projets sont “livrés en heure”. Pour qu’un directeur B soit satisfait d’avoir “écourté” nos temps de complétion des projets.

Nous, le temps que ça nous prend pour finir un projet n’a pas changé. Rien n’a changé pour le client. Rien n’a changé pour le cablo-opérateur. On perd 10 minutes par projet, le management aussi. On perd un temps de travail affolant sur l’année.

Faites ce genre de changement de process 3 ou 4 fois par an. Insérer de nouveaux directeurs dans le management qui auront chacun leur vision de quel rapport est important et quel rapport ne l’est pas, et qui ajouteront des nouvelles règles selon le temps qu’il fait. A la fin, on prend 10 fois plus de temps qu’il n’en faut pour boucler un projet, avec aucune valeur ajoutée pour qui que ce soit. Ça devient terriblement difficile de se motiver parfois.

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Nouvelle collègue

June 6, 2014

in Travail

On a un nouveau membre dans mon équipe. La cinquantaine, intérimaire, n’a jamais fait d’informatique (elle ne sait pas ce que c’est qu’une adresse IP)… pas facile de la former pour devenir chef de projet dans les réseaux WAN. Perso, je prie pour qu’elle quitte ce job le plus vite possible, mais on va pas lui mettre de bâtons dans les roues. Les bonnes surprises, ça existe. Des gens qui d’un coup se mettent à travailler beaucoup pour x raison, et qui arrivent à passer outre le gap de leur ignorance pour réussir à faire un bon boulot. Ça arrive souvent au Japon. Je dois bien dire que beaucoup de Japonais sont très flexibles, genre ils commencent un boulot pour lequel ils n’ont aucune formation ou connaissance, et au bout de quelques années, ils font un bon boulot.

Ça commence dès la sortie de l’université. Seule une infime partie de mes collègues sort d’une université scientifique, et encore moins d’informatique; 10% peut-être? J’ai vu des experts Cisco qui quelques années auparavant sortaient d’une fac de littérature anglaise…

Après, il faut bien dire que les nouveaux diplômés Français ne savent rien faire de plus que les nouveaux diplômés Japonais. Ce n’est que mon expérience personnelle et c’est très empirique/subjectif, mais grosso-modo, par exemple dans une boite d’info, un diplômé d’informatique Français ne sera pas meilleur qu’un Japonais diplômé de civilisation espagnole. Oh, il donnera plus le change au début, ce sera plus facile de parler de trucs techniques avec le Français et il comprendra mieux nos blagues, mais après un ou deux ans, il n’y aura plus de différence (sauf au niveau des blagues, mais bon, les Japonais et l’humour Français, c’est comme le sucré-salé en cuisine). Le Japonais va s’adapter et bucher comme un fou pour rattraper son retard et aller plus loin la plupart du temps.

A 50 ans, beaucoup de Japonais sont toujours prêts à se réorienter et apprendre de nouveaux trucs. Le truc bien pour eux, c’est que beaucoup d’entreprises sont prêtes à leur donner leur chance. Et ça marche souvent bien…

(Ai-je besoin d’écrire que les contre-exemples de tout ce que je viens de raconter sont nombreux?)

N’empêche que ma collègue de 50 berges là, qui doit se coltiner sa formation? Moi et mes collègues. Et c’est du lourd. Encore, les trucs bien spécifiques à notre secteur, genre expliquer ce que font les cablo-opérateurs, le cablage des immeubles, les astuces et nuances des différents types de ligne et options de service, etc., ça va, c’est amusant et motivant même pour moi de l’expliquer.

De devoir expliquer que non, tout ne tourne pas tout seul et que chaque merde qui arrive dans le projet peut nous être reprochée à nous (et non pas au connard à l’autre bout de la planète qui a fait la boulette). Que oui, des merdes arrivent tous les jours, c’est un peu ça notre boulot: fossoyeur de merde, on gère les emmerdes quoi! Et il en arrivent de toutes sortes, des gens pas motivés en face, des trucs qu’on sait pas encore qui a merdé ni comment réparer, des systèmes qui délirent, des gens en vacances, des clients irrascibles qui n’ont pour but dans le vie que de rendre la nôtre misérable, etc. Un classsique dans ce secteur d’activités, c’est les telecoms quoi! Mais pour quelqu’un qui n’y a jamais travaillé, c’est comme si elle avait imaginé le pays des bisounours et qu’elle se retrouve avec une bande de hobbits au pays de Sauron.

Son premier projet, une implémentation d’un site à Singapour, deux routeurs, deux lignes. Le gars en charge de la commande des lignes au cablo-opérateur qui la contacte pour lui demander si les lignes sont en path-diversity, c’est à dire si le cablo opérateur doit utiliser deux lignes physiquement distinctes à partir du rack du client jusqu’au centre telecom (le but étant d’avoir le service continuer si il arrivait un accident à l’une des lignes). Après vérification sur le devis, oui, il faut du path-diversity. Alors elle lui a répondu que oui, le devis avait d’ailleurs été pris en ce sens.

Réponse du gars des commandes: ouais mais non, l’opérateur dit que c’est pas possible qu’il ait fait un devis pour ça à ce prix. Il demande aussi de vérifier que le commercial a bien pris un devis pour du path-diversity.

Alors là, perdue notre petite nouvelle:
Mais, je lui ai dit hier que j’avais regardé le devis…
Mais, pourquoi l’opérateur dirait qu’il n’a pas donné ce prix…
Mais, comment on va faire…

Réponse: j’en sais rien du tout, mais comme on peut pas parler avec l’opérateur en direct, contentes-toi de répondre à la question. “Oui, le devis est pour du path-diversity, en voici la preuve”. Et on va attendre la réponse. Si le gars des commandes et l’opérateur ne donnent aucune piste quant à ce qui a bien pu se passer, on contactera le gars qui a fait le devis pour le confirmer.

Alors c’est normal que notre petite nouvelle ne sache pas tout ça et on ne lui en veut pas, mais ça n’enlève rien au fait que ça soit ultra-gonflant pour nous. En fait, on perdrait moins de temps à faire tout le travail nous-mêmes, mais dans deux ans, si elle devient opérationelle, alors à ce moment on y gagnera beaucoup plus de temps que si on avait continué à faire le job nous-même. Une sorte de placement sur l’avenir en fait.

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Androidzzzz

May 30, 2014

Après 1 ou 2 semaines d’utilisation du Z1 (j’ai déjà oublié depuis quand je l’utilise), quelques remarques. Pas mal de points négatifs, mais assez de points positifs pour ne pas vouloir retourner à l’iPhone. Les points positifs: plus de iTunes!! Je peux enfin faire un copier-coller de ma musique sur la carte micro-SD, et hop, [...]

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